El Observatorio Urbano de Donostia–San Sebastián tiene como objetivo realizar un análisis y diagnóstico permanente de la situación de la ciudad, a fin de ofrecer una visión global que permita ajustar las distintas actuaciones a sus necesidades. Para ello, el Observatorio Urbano tiene entre sus principales funciones:

• Recoger, analizar y generar información cuantitativa y cualitativa fiable que permita ofrecer una perspectiva amplia de la ciudad y su evolución.
• Integrar el análisis de la información en la toma de decisiones del propio área a la hora de planificar las líneas de actuación futuras.
• Facilitar el acceso a la información y su análisis a diferentes agentes relacionadas con el desarrollo de la ciudad que así lo requieran.
• Difundir información a través de informes o de herramientas informáticas a disposición de los usuarios.